정선, 여권 서비스 편의 앞장

강원 정선군이 세심한 배려로 여권 민원서비스에 편의를 도모하고 있다.

 

22일 군에 따르면 올해부터 여권의 직접 접수, 1일심사제, 수수료 카드결제 및 여권 택배교부시행 등의 다양한 시책으로 주민의 여권업무 편의 도모에 앞장서고 있다.

 

군은 여권 발급기간을 5일 이내로 단축 운영, 여권신청자가 한결 신속하고 편리하게 여권을 발급받을 수 있도록 1일 심사제를 도입해 당일 접수 건은 당일 심사하는 등 여권 발급기간을 앞당기고 있다.

 

또 원거리 및 거동 불편자의 여권민원의 경우 우체국과의 계약을 통해 프리미엄 등기제도를 이용, 안방에서 여권을 배달받을 수 있는 여권택배교부제를 실시해 호평 받고 있다.

 

군 관계자는 “여권발급 수수료를 기존 현금 납부에서 신용카드 결제방식을 도입해 운영 중”이라며 “여권 신청 시 고객의 번거로움을 세세한 부분까지 개선해 고객 중심의 민원행정서비스 구현에 앞장 설 것으로 기대된다”고 말했다.

<김진수 기자>

 

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