홍천군, “민원인을 친절히 모시겠습니다”

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은쉬리 2010. 2. 8. 12:35

강원 홍천군청 공무원들이 민원인을 더욱 더 친절히 모실 것을 다짐했다.

최근 군청 산하 민원담당 공무원 38명은 새로 제작한 민원복을 입고 근무하면서 민원실을 방문하는 민원인을 더욱 더 친절하고 편안하게 모시는 친절서비스에 들어간 것.

이를 위해 군은 800여만 원의 예산을 들여 민원복을 제작했으며 방문객들은 산뜻한 근무복 때문에 민원담당자로서의 좋은 이미지를 받고 있다.

특히 군은 올해 초 민원인 중심의 친절서비스 제고를 위한 공무원 친절 교육 강화, 민원안내 도우미제도, 통합민원서비스 운영 등을 실시했다.

또 올해 민원실 분위기 개선을 위해 민원실내에 자가 건강체크 코너를 신설, 민원인들의 건강상태도 점검할 계획이다.

군 관계자는 “민원담당공무원의 민원복 착용근무제도가 지역주민들에게 큰 호응을 얻고 있다”며 “앞으로도 민원인 중심의 친절서비스행정을 펼쳐 나가는데 최선을 다할 계획”이라고 말했다.

<권혁경 기자>